開発担当のつぶやき

デジタルドルフィンズのサポートや開発に関しての情報発信ブログです。

カテゴリ: サポート

みなさんこんにちは。

今日はお客様からOutlook2016でアドレス帳の一覧を追加したいが表示されない。件です。
下記のような感じ。疑問でした。
2018-06-14_12h43_24


見ていると・・・・えー!なぜ表示されないの・・・(・o・)

以下表示する方法です。
下記のように表示したいフォルダに対して、右クリックをし「プロパティ」をクリックします。
プロパティ


上のタブに「Outlookアドレス帳」をクリックし、「電子メールのアドレス帳にこのフォルダーを表示する」にチェックを入れてください。入れ終わりましたら、「OK」をクリックしてください。
これで追加がされます。
2018-06-14_12h38_03


追加結果↓ 増えましたね。非表示する場合ってどんな場合なんだろうって考えてしまいますが・・・
うまく行ったので良かったです。


2018-06-14_12h52_25



弊社システムを導入すると今回のようなサポートもできます。
ご興味がございましたら、弊社まで。


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みなさんこんにちは

今回は携帯端末のバックアップについてです。

私は写真を撮ることが好きで、風景や食べ物をとってインタグラムにあげています。

写真を撮りすぎて下記のように・・・・

64b3%19 A46AA891-DBBF-42B1-999B-0E69C08AE7B6 001
写真だけで圧迫されているわけですが・・・

そんな方に「Googleフォト」がおすすめです。

理由は、無料で容量無制限であげれるからです。

写真の画質にこだわりがなければ、こちらでいいとおもいます。

設定の方法ですが、インストールしたときに下記のような選択欄が出てきます。

64b3%19 7AA8A2FF-4370-40F4-BA29-FC8C0A8E93A2 001



上記にチェックを入れると容量無制限であげれます。

画像のみのバックアップはこちらにしています。その他のデータに関しては、
iPhoneを使用しているので、iCloudでバックアップしています。

是非ご活用いただければと思います。

弊社では製品を導入していただいたお客様にはこのようなお電話のサポートもさせていただいております。




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皆さん こんにちは。

Windows10の無償アップデート期間が過ぎているが、Windows10にアップデート出来るみたいです。

今回は下記のパソコンで確認しました。
Let's note CF-S10CYBR

事前準備
 ライセンスキーを用意してください。
 下記のソフトを使用させてもらいました。
  Keyfinder 
   こちらのzipを展開し、exeを実行すると下記のようにライセンスキーを確認できます。
 2018-04-18_16h44_50

確認が取れましたら、控えてください。
その後、下記のサイトにアクセス
Windows10DLサイト
下記のツールを今すぐダウンロードし実行。
2018-04-18_16h26_38
MediaCreationTool.exeという名前でダウンロードされます。

実行すると・・・・
windows10あげれない

アンインストールしてもこの画面はでました。
どうやらこのパソコンはWindows10非推奨のようです。

2018-04-18_16h54_46

どうやらバージョンアップが必要のようです。

パナソニックサイト
下記のように入力して検索してください。
ここにくる型番は、パソコンの裏にかいてあるみたいです。
2018-04-18_16h56_57

赤枠の部分の
2018-04-18_16h59_25

下記の「Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework ドライバー」をダウンロードして
実行してください。
2018-04-18_16h59_17

そうするとうまく通りました。その後は、ライセンスキーの入力が求められるので、
さっき取得したライセンスキーを入力して待てばOKでした。

以上となります。

余談ですが、必ずしも出来るようではないです。失敗している人もいる・・・
また分かり次第追記していきます。


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皆さんこんにちは。

今回はWindows Live Mailが起動できない件です。

会社の方からWindows Live Mailが起動できないと言われました。
まずイベントビューアの確認をしました。

こちら

winmailひらかない

うーんどうやらファイルが壊れているっぽい。以前にこのパソコンOSが起動しなかったこともあり、
早くHDDを交換しないとと感じました。

Windows Live mailは「 Extensible Storage Engine」で動いています。
ということで修復。
コマンドプロンプトを立ち上げ、下記のコマンドを入力してください。
cd %AppData%
    ↓
cd "..\Local\Microsoft\Windows Live"

移動しましたら、次に下記を入力してください。実行すると下記の画面がでます。

esentutl /p Mail.MSMessageStore

2018-04-05_09h36_48

こちらは「OK」をおしてください。そうすると実行され、完了すれば下記のように「successful」がでます。
これが出ればOKです。
2018-04-05_09h37_04


Windows Live Mailが立ち上げることが出来ました。

また今度このパソコンのHDDを交換しようとおもいます。




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みなさん。こんにちは。

windows7のXPModeについてです。

下記のようなエラーが出ている場合
2017-11-28_15h49_22

ホスト プロセッサーの種類が一致していないか、システム内にハードウェア支援による
仮想化機能がないため ”Windows XP Mode"を復元できませんでした。
とのことです。

検索する、下記のような対策が出てきました。

C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Local\Microsoft\Windows Virtual PC\仮想マシン

上記のURLでみると、「windowsXP Mode.vsv」がでてくるので、2017-11-28_16h06_58
これを「削除」か「名前の変更」をしていただくと、通常通り起動できるみたいです。

なんだか、ハードウェアの変更をすると出るみたいです。
今回の一件は、メモリの追加をしたら出たそうです。


以上です。




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