皆さんこんにちは。

今回はWindows Live Mailが起動できない件です。

会社の方からWindows Live Mailが起動できないと言われました。
まずイベントビューアの確認をしました。

こちら



うーんどうやらファイルが壊れているっぽい。以前にこのパソコンOSが起動しなかったこともあり、
早くHDDを交換しないとと感じました。

Windows Live mailは「 Extensible Storage Engine」で動いています。
ということで修復。
コマンドプロンプトを立ち上げ、下記のコマンドを入力してください。
cd %AppData%
    ↓
cd "..\Local\Microsoft\Windows Live"

移動しましたら、次に下記を入力してください。実行すると下記の画面がでます。

esentutl /p Mail.MSMessageStore



こちらは「OK」をおしてください。そうすると実行され、完了すれば下記のように「successful」がでます。
これが出ればOKです。



Windows Live Mailが立ち上げることが出来ました。

また今度このパソコンのHDDを交換しようとおもいます。




お問合せ